企業價值觀-浙(Zhe)江标龍泵業科技有限公司
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企[Qi]業價(Jia)值觀(Guan)

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企業價值觀(Guan):誠信為本,用戶第一

1、 理解要點:
誠信為本:誠(Cheng)實守信[Xin]是企業生存[Cun]的根本
用戶第一[Yi]:用戶滿(Man)意是企業[Ye]發展的前提

2、 解[Jie]釋說明:
價值觀是人們對生活(Huo)、工作和[He]社會實踐的一種評價标(Biao)準。對于企業而言,價值觀為企業生存[Cun]和發[Fa]展提(Ti)供了基本方向(Xiang)和行[Hang]動指南。它是企業領(Ling)導者和職工(Gong)追求的最大(Da)目标[Biao]和判斷事(Shi)物的[De]标準(Zhun)。正确的價(Jia)值(Zhi)觀,能夠使職(Zhi)工在價值取[Qu]向(Xiang)上保持一緻,使企業在競争中處于優勢地位。
企業價值觀的(De)設計提煉,主[Zhu]要是在讨論征集上報的[De]企業價[Jia]值觀中總結提(Ti)出(Chu)的。在征集上報的企業價(Jia)值觀中,把“誠(Cheng)信”和(He)“用戶”放到突出位置的意(Yi)見占到了近一半,充(Chong)分反映了全體(Ti)職工的價值取向。
首先,随着市[Shi]場經(Jing)濟的發展(Zhan),“誠信”已成為企業[Ye]的立業之(Zhi)本,企業“無信不立(Li),無信則(Ze)亡”,這一認識已得到了[Le]企業領導者和[He]廣大職工的廣[Guang]泛認同。在企業(Ye)内部,“誠(Cheng)信”同樣是維[Wei]系部門之間(Jian)、人與人之間良好和諧關系的橋梁。因此,“誠信為本”應成為[Wei]企業價值觀的第(Di)一要素。

其次[Ci],用戶是企業的衣食父[Fu]母(Mu),企業各項工[Gong]作的出發點和落腳[Jiao]點[Dian]都應以達到用戶滿意為标準(Zhun)。在企業各(Ge)項工作中,真(Zhen)正意義(Yi)上的企(Qi)業利益是不存在的,企業的利益[Yi]就是用戶的利益,隻(Zhi)有為用戶謀得了利益,企業才能得到發展,職工才能得到實(Shi)惠。同樣,在企業内部,部門之間(Jian)、上下道工序之間也是“用戶”,隻(Zhi)有讓企業内[Nei]部的“用[Yong]戶”達[Da]到滿意,才能(Neng)做好企業的(De)各項工作。因(Yin)此,“用戶第一”就是[Shi]“主觀為别人,客觀為(Wei)自己”,這[Zhe]應成為新形[Xing]勢下企業價值觀的取向。

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