1.多(duō)花些時間了解你(nǐ)的産品（服務），這(zhè)樣的話在跟客戶交流的時候，客戶不會覺得(dé)你很業餘，如果你讓客(kè)戶感覺你的水平很專業的話，客戶就會非常(cháng)的信任你，當然就會購買或者(zhě)使用(yòng)你們的産品或者服務。對自己(jǐ)産品(pǐn)的熟悉是最基本的(de)。2.對待每個客戶都要認認真真仔仔細細(xì)的去對待，不要因為(wéi)他帶給你的單子小而對其漫不經心，小單子的背後可能是大單到來的前兆。3.自己做好每個客戶(hù)的分析，每個客戶的特(tè)點自己心理要有數，采用不同的思路跟(gēn)方式對待不同的客戶不要(yào)太死闆，一定要靈活處(chù)理。4.做好客戶的追蹤跟維護，比如說你們出了一些新産(chǎn)品或者一項新的服務，可以email或者電話告知客戶，不必問客戶需要還(hái)是不需(xū)要，那樣的話(huà)會讓客戶有其他的想法，隻是然其知(zhī)道你們又有了新的産品了。5.及(jí)時的總結自己的工(gōng)作經驗，每周一小節，将會前進一大步。

     2.大(dà)家好，我叫陳海茗，最近我就簽(qiān)訂了一單20台計(jì)量泵，來公司已經大半年了，之前在(zài)高峰期的時候我是一個新手(shǒu)，對自己的産品不是很熟(shú)悉，跟客戶溝通的時候我不自信同(tóng)時客戶提(tí)出(chū)的問題我根本沒(méi)有辦(bàn)法及時的回答他(tā)們，因為不懂，所(suǒ)以每次都要(yào)及時的跟(gēn)工程溝通，我也因為自己的不專(zhuān)業還有(yǒu)很多其他(tā)原因(yīn)，丢失了很多單子，但是我(wǒ)也學會了很多，這樣慢(màn)慢的我的專(zhuān)業知識也(yě)越來越好了，很(hěn)多以前會犯的小事情我現在都慢慢的可以避免(miǎn)了，簽單(dān)也慢慢的(de)多了起來，業(yè)務就是這樣要自己堅持不懈的加油，還有願意學習的心，不管遇到什麼問(wèn)題都要(yào)及時的與老業務溝通，同時多聽聽老業務是如何打電話的，遇到某些問題的時(shí)候，要仔細聽老業務是怎麼回答的(de)，慢慢自己就成長起來了，希(xī)望自己在業務的道理上面越做越好，也希望更多的業務人(rén)員簽單越來越容易。

最後祝:各位商(shāng)友事業順利！！！

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